こんにちは、３０代共働き夫のカズヨシです。
ESTAだけじゃない！
エールフランスでオンラインチェックインできない理由がかなりあったので、まとめてみました。
エールフランス航空のオンラインチェックインはいつから？→出発時刻の30時間前から
まず確認したいのがこのウェブチェックイン可能期間。
結論から言うと、飛行機の出発時刻の30時間前から可能です。
ご出発の30時間*前から、オンラインチェックインを利用して、時間を節約しましょう。
（アメリカから出発するデルタ航空便全便、およびアトランタ・デトロイトから出発するエールフランス運航便の場合は、出発の24時間前から可能です。）
次に、それ以外のケースをご説明します。
オンラインチェックインできない理由まとめ
残念ながら、公式サイトにできない理由一覧がないんです！
困りましたが、僕が見つけられた範囲でまとめました。
- エアフランス規定7条件に該当する場合
- 一部の空港発着地の場合
- 航空券番号 または 予約番号が不明の場合
- 2歳未満の幼児の場合、または2歳以上17歳以下の一人旅の場合
- 10人以上の同時オンラインチェックインの場合
- その他
順番にご説明していきます。
1. エアフランス規定7条件に該当する場合
動物を預けた場合など、以下７条件のいずれかに該当する場合はNGです。
下記にあてはまるお客様は、インターネットチェックインをご利用いただけません。
- ご旅程が列車から始まる（ストラスブールまたはブリュッセル発を除く）お客様。
- インターネットでフライング･ブルーのマイルを使用されてアップグレードされたお客様。
- 動物をお預けになりご旅行されるお客様。
- ストップオーバーの際に空港を移動されるお客様（パリ・オルリー空港とパリ シャルル・ド・ゴール空港間を除く）。
- ソフィア（ブルガリア航空運航便）からご搭乗のお客様。
- ご旅行にビザが必要な場合。
- 追加のお座席を予約された場合。
https://www.airfrance.co.jp/JP/ja/common/reservation-vol/services/enregistrement-en-ligne.htm#
2. 一部の空港発着地の場合
一部の海外発着地の場合は、オンラインチェックインできません。
行き先がどこでもチェックインできますか？
インターネットチェックインは、ほとんどの目的地でご利用いただけます。
ただし下記のフライトではご利用いただけません。
イタリア ： フライト番号がAF98XXで始まるローマ、ミラノ（リテーナ空港またはマルペンサ空港）発、 パリ・シャルルドゴール空港行きの便をご利用のお客様
スイス ： ジュネーブ空港発、ロンドン・シティ空港行きの便をご利用のお客様
その他ヨーロッパ ： ジェノバ、リュブリャーナ、マラガ、モスクワ、ポルト、サンクトペテルブルグ、 バレンシア、バリャドリード、ベローナ、ビーゴ、エレバン、ザグレブ発便をご利用のお客様
アフリカ・中東 ： ダマスカス、ジッダ、マラケシュ、テヘラン発便をご利用のお客様
アメリカ ： アトランタ、シンシナティ、デトロイト、ニューアーク発便をご利用のお客様
カリブ海諸島・インド洋 ： セイシェル発便をご利用のお客様
https://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/transverse/footer/faq_fblue.htm
3. 航空券番号 または 予約番号 が不明の場合
-
航空券番号：13ケタまたは14ケタの数字
-
予約番号：6ケタの半角英数字
のことです。
4. 2歳未満の幼児の場合、または2歳以上17歳以下の一人旅の場合
ちょっとややこしいですが、こちらをご覧ください。
子供のチェックインもできますか？
お子様のインターネットチェックインには、いくつかの制約があります。
- お子様が2歳未満の場合、インターネットチェックインはご利用いただけません。
- お子様が2歳以上の時、18歳以上の大人とご一緒にご旅行される場合はインターネットチェックインがご利用いただけます。
https://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/transverse/footer/faq_fblue.htm
5. 10人以上の同時オンラインチェックインの場合
同時に複数人チェックインできますか？
インターネットチェックインでは、同じご予約の場合および別のご予約の場合でも9人まで同時にチェックインいただけます。もし別のご予約のお客様のチェックインを同時にされる場合は、チェックインされるお客様を選ぶ画面で “追加” のボタンをクリックし、該当する方のEチケット番号を入力ください。
https://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/transverse/footer/faq_fblue.htm
6. その他
例えばアメリカ行きの場合は、ESTA登録が完了していないと
オンラインチェックインできません。
ご注意ください！
https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?language=ja
その他、ホームページに記載されていない他の規定は
こちらから直接お問い合わせください。
https://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/customer/webform.do?webformId=assistance-enregistrement
それでもオンラインチェックインできない場合
残念ながらシステムエラーなど、それでもオンラインチェックインできない場合があります。
この場合は、空港でチェックインするしかありません。。
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エールフランス オンラインチェックインできない理由まとめ
- オンラインチェックインは飛行機の出発時刻の30時間前から！
- 動物を預けた場合、2歳未満の幼児など、エールフランス規定の理由いずれかに該当しているとNG！
- アメリカ行きの場合、ESTA登録完了していないとできない！
- ホテルはエクスペディアの本日限定セールで50%割引がおすすめ！
以上です。
ではまた！
